Amazon Konto löschen - so wird's gemacht

Andreas Will

Amazon steht vielfach in der Kritik. Die Entlohnung der Paketdienste ist genau so in der öffentlichen Diskussion wie der Umgang des Unternehmens mit Steuern und Mitarbeitern sowie den Daten der Kunden. Ich werde daher häufig gefragt, wie man sich als Kunde von dem Unternehmen Amazon lösen kann. Dazu gebe es insoweit keine leicht zugänglichen Hinweise. 

Sie möchten einen Account bei Amazon löschen?

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Anmelden

2. Anklicken: Impressum

Unter der Rubrik "Ansprechpartner in Deutschland" anklicken:

https://www.amazon.de/kontaktformular

3. auswählen "Thema Prime und sonstiges"

anklicken: Unterthema "Informationen im Kundenkonto aktualisieren"

anklicken: Anliegen eingrenzen: "Konto schließen"

Dann die Schließung per Email-Eingabe in die Eingabemaske beantragen. Darauf hinweisen, dass Sie die Informationen zur Schließung und deren Folgen zur Kenntnis genommen haben.

Beispiel:

Hiermit kündige ich meinen account. Ich bitte um Löschung meiner Daten. Über die Folgen dieser Kündigung habe ich mich informiert.

Es wäre zwar einfacher, wenn das Menü in einer eigenen Rubrik unter den Kontodaten erscheinen würde, aber so leicht will man es Ihnen dann doch nicht machen. Dafür erfolgt auch eine prompte Reaktion von Amazon und Sie sind fortan kein Kunde mehr.

Bei Fragen rufen Sie gern an: Rechtsanwalt Andreas Will, 040 328 09 78 0